Categorieën

Levering

Let op! PostNL levert niet op feestdagen!

Wij willen je als klant graag zo snel mogelijk van dienst zijn. Met onze leveringen proberen wij dan ook zo snel mogelijk de bestelde producten bij je in huis te krijgen. Dit betekent dat je de producten vaak de volgende dag al geleverd krijgt als je op werkdagen voor 16:00 een bestelling plaatst. Bestellingen die op zaterdag en zondag plaatsvinden zullen niet op zondag, maar op maandag verwerkt worden. Bestellingen die in het weekend plaatsvinden zullen in de regel dinsdag geleverd worden. Indien wij niet kunnen voldoen aan de levering van volgende dag, zullen wij je uiteraard hiervan op de hoogte stellen. Je kunt dan zelf bepalen of de bestelde producten alsnog geleverd moeten worden, waar en wanneer.

Bij een bestelling met meerdere producten (dit kan al vanaf 2 producten) kan het voorkomen dat de bestelde producten uit verschillende filialen gehaald moeten worden, dit kan enige vertraging oplopen. Mocht dit het geval zijn, zullen we je ook hiervan op de hoogte stellen.

Het kan wel eens voorkomen dat een bestelde product niet meer op voorraad is of extra besteld moet worden bij één van onze leveranciers. Helaas gaat hier enige tijd overheen, waardoor je dus langer op je bestelling zou moeten wachten. Wij geven je dan zelf de keuze of je het bestelde product als nog wilt of dat het geannuleerd moet worden.

Heb je gekozen voor het ophalen van het product in één van onze winkels? Het kan voorkomen dat het bestelde product niet bij de door jouw opgegeven winkel op voorraad is. Wij zullen dan vanuit een ander filiaal de bestelde producten naar de aangegeven winkel toesturen. Hier kunnen enkele dagen overheen gaan in verband met ons interfiliaal vrachtverkeer. Je krijgt van ons een bevestiging toegestuurd zodra het product op voorraad is en is binnengekomen.

Onze pakketten worden verstuurd met PostNL. Dit betekent ook dat de bestelde producten opgehaald kunnen worden bij 1 van de ruim 2600 PostNL afhaalpunten. Zo is er altijd een afhaalpunt bij je thuis in de buurt.